Kundenservice

Hier finden Sie unsere "Allgemeinen Vertragsbedingungen" und Datenschutzrichtlinien. Auch erhalten Sie weitere Informationen zu Ihrem ERV-Reiseschutz oder zu häufig gestellten Fragen. Gäste, die unseren Kundenservice direkt kontaktieren oder Beanstandungen zusenden möchten, nutzen bitte folgende Kontaktmöglichkeiten:

Auf unserer Webseite finden Sie bereits zahlreiche Informationen.
Sollten Ihre Fragen dort nicht beantwortet werden, senden Sie uns Ihr Anliegen gern über dieses Kontaktformular

Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und bitten um Verständnis, falls es zu Verzögerungen kommen sollte.
Vielen herzlichen Dank für Ihre Geduld.

Nur ausgewählte und geprüfte Unterkünfte

Qualität steht bei uns an erster Stelle

Jede Unterkunft muss eine Qualitätsprüfung bestehen. Qualitäts-Checks werden regelmässig wiederholt.

Erreichbarkeit und Vor-Ort-Service garantiert

Unsere Erfahrung ist Ihr Vorteil

Persönliche Schlüsselübergabe durch unsere Mitarbeiter. Für Ihre Anliegen sind wir jederzeit erreichbar oder vor Ort für Sie da: Mit Tipps rund um Ihren Ferienort oder die Region genau so wie bei spezifischen Fragen zu Ihrer Ferienunterkunft.

Schöner, sicherer Urlaub

Privatsphäre, Freiheit und die Sicherheit der eigenen vier Wände

Reisen Sie individuell an, wählen Sie Ihr Transportmittel nach Ihren Vorlieben aus, bringen Sie Ihr Haustier mit. Sie sind Ihr eigener Chef, verfügen über eine eigene Küche und essen was, wann und mit wem Sie wollen. Profitieren Sie von reichlich Platz und Privatsphäre für die ganze Familie.

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